Программное обеспечение для управления EQM

управления послепродажным обслуживанием (SAV)качествадля управления

Модернизируйте систему управления качеством, сократите объем работы по поддержанию соответствия требованиям, повысьте гибкость и прозрачность, способствуйте постоянному совершенствованию всей организации и увеличению удовлетворенности клиентов. Узнайте, как это работает SoftExpert EQM - это комплексное решение для планирования и контроля качества, управления документами, несоответствиями и инцидентами, организационными изменениями, аудитами, рисками, проверками качества, поставщиками, навыками и обучением сотрудников, жалобами клиентов, корректирующими и предупреждающими действиями, показателями эффективности и другими необходимыми процессами для эффективного управления вашей системой качества. Станьте более гибкими и прозрачными и стимулируйте непрерывное улучшение в рамках всей организации Комплексное управление процессами качества Проводите внутренние и внешние аудиты в электронном виде. Создавайте контрольные списки на основе ваших процессов и стандартов сертификации, управляйте всем жизненным циклом аудита и отслеживайте результаты в режиме реального времени. Оптимизируйте управление обслуживанием клиентов, позволяя оперативно и четко реагировать на жалобы. Автоматизируйте оценку квалификации поставщиков на основе заранее установленных критериев и измеряйте их эффективность на протяжении всего жизненного цикла отношений. Непрерывное совершенствование процессов Применяйте такие инструменты качества, как диаграмма Исикавы, "5 причин", диаграмма Парето и диаграммы управления процессами, для выявления сбоев, угроз и анализа первопричин проблем. Планируйте, контролируйте и регистрируйте все необходимые тренинги, проводимые вашими сотрудниками и поставщиками, обеспечивая их выполнение и оценку эффективности.