Получите стратегическое представление о знаниях о продукции и услугах с помощью лучшего в своем классе программного обеспечения для управления гарантиями. Узнайте, как вы можете минимизировать риски, ускорить время создания стоимости и обеспечить максимальную отдачу от инвестиций.
-Высокая стоимость гарантии и снижение доходов от обслуживания из-за неэффективных процессов гарантийного обслуживания
-Низкий уровень возмещения гарантийных расходов поставщиками
-Неэффективный процесс возврата продукции приводит к задержкам в возвратах
Необходимость отслеживать статус сервисных кампаний по отзыву продукции производителями и OEM от начала и до конца
-Неадекватные процессы проверки приводят к низкому качеству продукции и высоким затратам на гарантийное обслуживание
-Задержки при заказе деталей и отсутствие видимости заказов требуют ручной обработки и отслеживания
-Подача ошибочных претензий и проведение ненужных ремонтных работ из-за отсутствия систематических правил проверки правильности претензий по запчастям
возможности iWarranty
iWarranty оптимизирует и автоматизирует все ключевые аспекты управления гарантийными обязательствами, помогая сократить расходы
Управление рекламациями и возвратами
Восстановление поставщиков
Управление запчастями и сервисными заказами
Гарантийная аналитика
---