Программное обеспечение платформа развития Cloud CX platform

облачная среда

Решение Oracle Cloud CX на базе облачной платформы, основанной на передовом опыте и новых прикладных технологиях, предлагает инструменты, простые в управлении для бизнес-пользователей, но при этом достаточно мощные для нужд разработчиков. Инновационные приложения Oracle CX обеспечивают гибкость работы, стабильную производительность и безопасность. Персонализируйте процессы взаимодействия с заказчиками с помощью платформы клиентских данных, которая позволяет создать единое обновляемое представление для каждой учетной записи и предоставляет в реальном времени аналитические данные для специалистов по маркетингу, продажам, обслуживанию и коммерции. Объедините данные, процессы и приложения на одной унифицированной платформе. Oracle позволяет гибко интегрировать свои продукты со всеми приложениями компании в единой контактной точке. Благодаря встроенным процессам и удобным в использовании инструментам интеграция происходит быстро, просто и вместе с тем эффективно в соответствии с требованиями разработчиков. Oracle предлагает полнофункциональные облачные инструменты CI/CD с минимальной необходимостью в программировании. Они позволяют использовать собственные расширения и автономные возможности мобильных и веб-инструментов. Оттачивайте и наращивайте навыки обслуживания заказчиков с помощью открытых веб-стандартов (JavaScript и REST) ​​в соответствии с вашими потребностями без технических недоработок, и поддерживайте весь жизненный цикл разработки.