Комплект программного обеспечения для контроля Ofelia

для составления отчетностидля анализакоммуникационный

Обзор продукта
Ascom Ofelia — платформа для управления тревогами и рабочими процессами, собирающая, коррелирующая и отображающая события из множества устройств и информационных систем. Она позволяет направлять реакции на персональные и технические тревоги, координировать мобилизацию и отслеживать задачи через настраиваемые рабочие процессы. Варианты развертывания: размещение у заказчика (on-premise) или модель облачного сервиса; доступ через веб, десктоп и мобильные интерфейсы.

Основные функции

• Персональные тревоги
• Управление маршрутами патрулирования
• Управление задачами и нарядами
• Технические тревоги (пожарообнаружение, системы здания и т.д.)
• Кампании мобилизации
• Обработка nurse call / вызовов медперсонала

Интеграция и совместимость
Ofelia поддерживает интеграцию разнородных систем через стандартные протоколы, проприетарные API и адаптеры для устаревших систем (например, последовательные интерфейсы или контакты I/O). Платформа агрегирует события из различных источников для предоставления единого операционного вида и возможности автоматических или операторских ответных действий.

Пользовательский интерфейс и развертывание
Веб-дашборды распределяют тревоги и задачи по заданным профилям пользователей с настраиваемыми правами доступа. Для ситуационных центров может быть развернуто always-on десктопное приложение. Мобильный клиент Smart Ofelia предоставляет интерактивные карты, обработку тревог, отслеживание workflow и исполнение задач на портативных устройствах. Хостинг может осуществляться у клиента (on-premise) или предоставляться как облачный сервис.

Workflow и аналитика
Решение включает движок workflow с drag-and-drop конфигурированием для создания последовательностей реагирования и потоков задач, адаптированных к требованиям заказчика. Все события сохраняются с контекстными данными; средства отчетности и аналитические дашборды поддерживают анализ тенденций, получение KPI и экспорт отчетов для соответствия требованиям или улучшения процессов.

Медиа и документация
Поставщик предоставляет видео продукта (HTML5 MP4) и загружаемую брошюру (PDF), демонстрирующие возможности и варианты интеграции.

Технические характеристики

• Хостинг: размещение у заказчика (on-premise) или облачные варианты развертывания
• Интеграция: стандартные протоколы, проприетарные API, последовательные или I/O адаптеры для legacy-систем
• Пользовательские интерфейсы: веб-дашборды, десктопное приложение для always-on дисплеев, мобильный клиент Smart Ofelia
• Движок workflow: конфигурирование drag-and-drop
• Обрабатываемые тревоги/события: персональные тревоги, технические тревоги (например, пожар), события nurse call, кампании мобилизации, маршруты патрулирования, управление задачами
• Аналитика: запись событий, фильтрация, экспортируемые отчеты, аналитические дашборды для анализа трендов
• Доступные медиа: видео продукта (HTML5 MP4) и брошюра продукта (PDF)