Система сигнализации

Обзор
Ascom Unite — платформа для клинической коммуникации и оркестровки тревог, которая интегрирует события и данные из исходных систем для доставки оповещений, защищённых чатов, голосовых вызовов и рабочих задач пользователям на разных конечных устройствах (iOS, Android, Web). Платформа нейтральна к вендорам и основана на стандартах; предназначена для больниц, учреждений длительного ухода и других медицинских организаций для сокращения времени отклика, повышения доступности оборудования и улучшения координации персонала.

Коммуникация и совместная работа

• Связывать команды ухода между отделениями и площадками
• Получать приоритетные оповещения, вести шифрованный чат и выполнять защищённые голосовые вызовы
• Поддержка мультимедийного наполнения коммуникаций (изображения, аудио, видео)

Управление уведомлениями и тревогами

• Своевременная доставка критических уведомлений с настраиваемой маршрутизацией
• Фильтрация, приоритизация и автоматическая эскалация тревог по правилам и ролям
• Ролевое назначение событий на устройство соответствующего сотрудника
• Настраиваемые действия: принять, отклонить, инициировать вызов или запустить систему стороннего поставщика
• Дополнение оповещений контекстными данными и изображениями для ускорения принятия решений

Управление задачами и активация команд

• Активация команд реагирования и мониторинг подтверждений и выполнения задач
• Кастомизируемые шаблоны задач для соблюдения клинических протоколов и аудита соответствия
• Доставка, независимая от устройства и платформы, чтобы персонал получал задачи на предпочитаемом устройстве

Управление данными и совместимость

• Поисковый справочник персонала для быстрого контакта с ключевыми лицами
• Совместимость с медицинскими приборами, системами вызова медсестры, техническими тревогами и другими сторонними системами
• Доступ к данным по производительности, аудитам и соответствию для отчётности и улучшения качества
• Поддержка общих клинических и корпоративных протоколов и интеграция с MDM-решениями

Ключевые особенности Unite

• Снижение уровня шума тревог за счёт фильтрации и приоритизации оповещений для ответственного персонала
• Независимая от вендора совместимость и единый интерфейс на всех устройствах
• Операционная устойчивость за счёт шифрования критичных данных и архитектуры active-active
• Модульная, масштабируемая платформа, подходящая для развертываний от одного объекта до мультисайтов
• Доставка на клинические устройства: DECT, VoWiFi трубки, пейджеры, Ascom Myco и смартфоны

Характеристики / технические спецификации

• Название / модель продукта: Ascom Unite
• Функции: оркестровка оповещений, защищённый чат, голос, управление задачами, мультимедийное дополнение
• Конечные устройства: iOS, Android, Web, DECT, VoWiFi, пейджеры, Ascom Myco и устройства третьих сторон
• Совместимость: нейтральна к вендорам; поддержка интеграции со множеством систем и протоколов
• Соответствие: поддерживает основные регуляторные режимы (ЕС, US/FDA, Канада, Австралия)
• Безопасность: шифрованные коммуникации и обработка критичных данных
• Доступность: архитектура дата-центров active-active для обеспечения непрерывности работы
• Масштабируемость: модульная от одного подразделения до многосайтовых развертываний
• Поддержка MDM: совместимость с решениями по управлению мобильными устройствами
• Отчётность: возможности отчётности по производительности, аудиту и соответствию