Программное обеспечение для сети Remote Assistance

аудиорежим реального времени

xAssist - это инновационная удаленная поддержка, которая доступна для всех распространенных моделей смарт-очков. Это решение помогает сократить время реагирования в случае обслуживания и сэкономить на командировочных расходах. Виртуальная удаленная поддержка из любого места Если возникает неисправность или останавливается завод, это очень быстро приводит к простою производства и высоким затратам. Поэтому сервисные операции в случае сбоя особенно важны с точки зрения времени. Именно здесь на помощь приходит решение xAssist от TeamViewer Frontline с его интерактивными функциями: Удаленная поддержка Устранение неполадок в режиме реального времени Управление обслуживанием AR-функции Быстрое решение проблем с помощью дополненной реальности С помощью нашего решения для удаленной поддержки xAssist вы можете легко связать технического специалиста с сотрудниками на месте в случае возникновения проблемы. Благодаря умным очкам удаленный эксперт видит то же самое, что и технический специалист на месте. Это возможно благодаря передаче видео и звука в режиме реального времени. Такие функции, как AR-маркеры, помогают эксперту визуально пояснить свои инструкции. Руки сотрудника свободны, и он может немедленно выполнять указания эксперта. Эксклюзивная возможность привлечения к разговору нескольких пользователей также позволяет получать поддержку от внешних экспертов за пределами сети компании. Минимизация времени простоя и повышение производительности Минимизация времени простоя и сокращение расходов на командировки позволяют быстро окупить инвестиции. Удаленная поддержка помогает вам передавать знания из одного места в другое без потери информации. Устраните пробелы в знаниях в вашей компании и сократите время задержки принятия решений вашими сотрудниками. xAssist поддерживает вас не только в рамках вашей компании.