Создавайте привлекательные возможности, объединяя данные клиентов с процессами в режиме реального времени и Copilot в Customer Insights.
Создавайте слаженные пути клиентов
Анализируйте потребности клиентов, чтобы создать по-настоящему персонализированный опыт.
Объедините транзакционные, демографические и поведенческие данные с помощью управления удостоверениями на основе ИИ для обеспечения комплексного представления о клиентах.
Дополните профили различными источниками данных, включая авторские средства искусственного интеллекта, и разблокируйте функцию прогнозирования с помощью предварительно созданных моделей ИИ.
Создайте новые сегменты или откройте для себя новые аудитории с помощью рекомендаций ИИ, которые постоянно обновляются на основе данных в режиме реального времени.
Добавьте данные о согласии в процессе объединения с помощью автоматического обновления данных, чтобы обеспечить соответствие вашей организации требованиям в области конфиденциальности и безопасности.
Исследование Total Economic Impact™ для Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Ознакомьтесь с преимуществами Dynamics 365 Customer Insights в этом исследовании, проведенном компанией Forrester Consulting на заказ.