• Транслировать живые объявления пассажирам через громкоговорители, распределенные по всему поезду.
• Управлять вызовом на борту между водителем и пассажирами, которые запрашивают помощь (через пассажирские аварийные интеркомы) или активируют аварийную кнопку (через пассажирские тревожные интеркомы).
• Управлять вызовом на борту между кабинами водителей.
Основные характеристики
Система объявлений и экстренных вызовов на борту поездов позволяет:
Система экстренного вызова поезда имеет решающее значение для обеспечения безопасности пассажиров, быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации и повышения качества обслуживания. Она позволяет пассажирам немедленно связаться с персоналом в экстренных ситуациях, обеспечивая быстрое решение проблем. Эта система является неотъемлемой частью современных железнодорожных операций.
Технические характеристики
Система объявлений и экстренных вызовов на борту поездов состоит из следующих устройств:
- Гусеничные умные микрофоны
- SIP-сервер
- Аудиоусилители
- Пассажирские тревожные интеркомы
- Громкоговорители
- Пассажирские аварийные интеркомы
Объявление для пассажиров
Функция объявления для пассажиров на борту позволяет водителю транслировать живые объявления пассажирам, используя гусеничный умный микрофон, аудиоусилители и громкоговорители, распределенные по всему поезду. Возможно транслировать живые объявления из операционного центра на земле.
Экстренный вызов
Когда пассажиру нужна помощь и он запрашивает вызов через специальную кнопку пассажирских аварийных интеркомов (PEI), вызов отправляется в кабину водителя. В то же время система автоматически активирует триггер тревоги, который позволяет системе видеонаблюдения отображать изображения с камеры, ближайшей к станции, где пассажир запросил вызов.
PEI соответствуют стандартам TSI/STIPRM и работают в системе в соответствии со стандартом EN16683: когда микрофон в кабине получает вызов, соответствующий светодиод начинает мигать, и генерируется звуковое предупреждение, указывающее на источник вызова.
Пассажирский тревожный интерком (PAI) работает в системе в соответствии со стандартом EN16334. PAI, установленный рядом с каждой дверью и подключенный к соответствующей ручке запроса экстренного торможения (PAD), автоматически активирует запрос на связь с водителем, когда ручка активируется пассажирами.
Связь между PAI, PEI и микрофоном водителя основана на VoIP.
Интеграция внешних систем
Система объявлений и экстренных вызовов на борту поездов оснащена интерфейсом программирования приложений (API), который позволяет внешней системе интегрировать и транслировать заранее записанные аудиосообщения, такие как:
- Информация о приближающихся остановках
- Информация об остановках
- Информация о выходах
- Открытие дверей
- Закрытие дверей
- Услуги на борту
- Объявления о движении и безопасности
Эти объявления, которые также могут транслироваться на нескольких языках, облегчают ориентацию пассажиров и повышают воспринимаемую безопасность, тем самым увеличивая комфорт и удовлетворенность пассажиров.
- Гусеничные умные микрофоны
- SIP-сервер
- Аудиоусилители
- Пассажирские тревожные интеркомы
- Громкоговорители
- Пассажирские аварийные интеркомы
- Соответствие TSI/STIPRM
- Стандарты EN16683 и EN16334
- VoIP-связь
- API для внешней интеграции