Правильное решение для каждого клиента.
Технологии производства двигателей постоянно развиваются и становятся все более сложными. С появлением интернета вещей традиционная концепция мобильности эволюционирует в сторону новых моделей диагностики и поддержки, безопасности и бережного отношения к окружающей среде. В этом сценарии обслуживание клиентов играет ключевую роль в бизнесе, связанном с двигателями, ставя клиента в центр внимания и предоставляя услуги для повышения его удовлетворенности и лояльности.
Основные преимущества:
Простота установки и использования
Максимальное время безотказной работы, повышение качества помощи
Предварительная диагностика в режиме реального времени через портал мастерской
Устранение ошибок двигателя
Снижение воздействия на окружающую среду
Как работает удаленная помощь
Донгл устанавливается непосредственно в диагностический порт двигателя и через соединение bluetooth связывается со смартфоном конечного пользователя. Информация о двигателе, полученная на смартфон, напрямую отправляется на веб-портал мастерской.
---