Аналитическое решение для унифицированной оценки клиентов по данным, контенту и маршрутам.
Adobe дает возможность командам, занимающимся маркетингом, продуктами и бизнесом, понять своих клиентов и их путешествия по каналам, продуктам, контенту и услугам. Наше передовое аналитическое решение было создано специально для того, чтобы ваши команды могли быстрее создавать и оценивать исключительный клиентский опыт.
Ознакомьтесь с функциями и возможностями нашей аналитики.
Adobe уникальным образом объединяет весь рабочий процесс "данные - выводы - действия" с централизованной системой сбора, обработки, анализа, отчетности и вывода данных. Это дает командам в вашей организации глубокое понимание бизнеса, позволяя им быстрее принимать лучшие решения.
Информация о каждом клиенте и его пути.
Adobe Customer Journey Analytics мгновенно предоставляет наиболее доступные и актуальные данные о клиентах от первого лица, связывая их личность и взаимодействие по всем каналам, устройствам и времени, чтобы вы могли легко изучить весь путь клиента и принять более обоснованные бизнес-решения.
Добейтесь более глубокого понимания вашего бизнеса с помощью анализа данных от первого лица на уровне клиентов.
Современные гибкие механизмы обработки данных, позволяющие получать, обрабатывать и коррелировать все типы данных о клиентах, обеспечивают расширенные аналитические возможности, позволяющие получать информацию в течение нескольких секунд.
Визуализация всего пути клиента по цифровым и офлайн-каналам для более целостного представления о нем.
Используйте инструменты генеративного ИИ для ускорения выполнения повседневных задач по анализу и оптимизации миллиардов точек данных.
---