1) Бесплатное обучение на VCD: мы поставляем оборудование с инструкциями по установке, эксплуатации, техническому обслуживанию и устранению неисправностей на английском языке, а также предоставляем технические консультации по электронной почте, факсу, телефону, MSN, ICQ и т.д. при возникновении проблем с установкой, использованием или настройкой.(Рекомендуем)
2) Бесплатное обучение на заводе: Вы можете отправить оператора на завод лазерных маркеров для бесплатного обучения. Лазерный маркер будет предлагать профессиональное руководство бесплатно. Это прямое и эффективное обучение лицом к лицу. Здесь у нас есть хорошо собранное оборудование, всевозможные инструменты и испытательный стенд.
Время обучения: 2-3 дня (рекомендуется)
3) Наш инженер может провести инструктаж "от двери до двери" на вашем объекте. Нам нужна ваша помощь в оформлении визы, предоплате командировочных расходов и проживания во время командировки и сервисного периода до их отправки. Лучше организовать переводчика для обоих наших инженеров на период обучения.
Гарантия качества и послепродажное обслуживание:
1) Гарантийный срок качества составляет 12 месяцев, считая с даты прибытия товара в порт назначения. За исключением повреждений искусственного происхождения и лазерных криптоновых ламп, в течение гарантийного срока мы предоставляем фитинги бесплатно. Пользователю предлагается отправить поврежденные фитинги к нам курьером с вашей оплатой, прежде чем мы вышлем альтернативные фитинги. После окончания гарантийного срока качества за ремонт или замену деталей, если таковые имеются, взимается разумная плата.
---