Программное обеспечение для контроля

качестваоптимизациидля планирования

Обеспечьте качественное обслуживание Перейдите от реагирования к профилактическому и упреждающему обслуживанию, используя аналитические данные и возможности подключения. Персонализируйте обслуживание клиентов Завоевывайте доверие и укрепляйте лояльность, адаптируясь к меняющимся потребностям клиентов и предоставляя чуткое и согласованное обслуживание. Повысьте эффективность работы сотрудников Предоставляйте сотрудникам необходимые инструменты и данные о предстоящей работе, чтобы они были готовы к каждому выезду. Оптимизируйте обслуживание Получайте практическую аналитику, делитесь важными данными и в реальном времени обращайтесь за удаленной поддержкой к экспертам, используя инструменты на основе Интернета вещей и искусственного интеллекта, чтобы повысить процент устранения проблем с первого обращения. Получайте нужную информацию в нужное время Повысьте процент устранения проблем с первого обращения и эффективность работы техников благодаря: интеллектуальному планированию маршрутов; интеграции Интернета вещей (IoT); удаленной совместной работе специалистов с использованием технологии смешанной реальности.