Программное обеспечение для управления TMA-01

для телекоммуникации

Приложение J&R для управления телефонной связью (TMA) используется для мониторинга деятельности, и здоровье J&R Аналоговых Телефонов. Отчеты и информация, предоставляемые TMA, могут оказаться полезными для снижения затрат на техническое обслуживание и значительно сократить обязательства, обычно связанные с системой связи в чрезвычайных ситуациях. Система управления телефоном ФЕАТУРЫ: * Продление / Код счета Отчетность по бюджету * Уведомление о лимите с помощью всплывающего экрана, электронной почты или SMS-сообщений * Запомнить отчеты * Автоматическое планирование запоминаемых отчетов - отправлено по электронной почте/записано в файл или распечатано * Графические отчеты о расширении / обмене / кодах счетов или контактных кодах / часовых диаграммах занятости и исторических графиках * Автоматическая рассылка неавторизованных вызовов по электронной почте * Отслеживание звонков с нарушениями по стоимости, продолжительности и времени входящего звонка (Топ 40/120/300) * Наблюдайте, кто вам звонит (CLI) * Многоуровневая защита паролем * Неограниченный размер базы данных * Объединение нескольких сайтов в сеть через локальную сеть, WAN и Интернет * Автоматический экспорт * Централизованная отчетность * Встроенный гостевой пакет * Автоматическое резервное копирование записей вызовов на том же сайте или за его пределами Система управления телефоном BENEFITS: NO Специализированный ПК Не требуется Надежность Дружелюбный Работает на любой АТС USB или последовательные подключения к ПК Мгновенная отчетность Мгновенные загрузки Обратная оплата счетов Клиентам за звонки, совершенные от их имени (CLI) Проверка учетной записи телефона Контроль затрат на индивидуальную пролонгацию / Департаменты / Счет / Контактные коды Контролировать время, затрачиваемое на телефонные звонки (звонки с повышенной интенсивностью) Совершенствуйте услуги вашей компании Мотивация персонала отдела продаж / телесбыта Мониторинг производительности телефонных систем Регулярное обновление программного обеспечения (Таблицы затрат; Функции...)